Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026
Welkom bij Huidselect. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze webshop en op alle bestellingen die via Huidselect worden geplaatst.
Huidselect wordt geëxploiteerd door Diodella BV, gevestigd aan Wijngaardberg 19, 2170 Antwerpen, België.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, voor zover deze rechtsgeldig op de overeenkomst van toepassing zijn.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Handelsnaam: Huidselect
Juridische bedrijfsnaam: Diodella BV
Adres: Wijngaardberg 19, 2170 Antwerpen, België
E-mail: info@huidselect.nl
Webshop: https://1xeiat-ei.myshopify.com/
Ondernemingsnummer: [in te vullen]
Voor vragen over producten, bestellingen of onze dienstverlening kun je contact opnemen via info@huidselect.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.
Voordat je een bestelling plaatst, kun je deze voorwaarden raadplegen en bewaren.
Indien een bepaling uit deze voorwaarden in strijd is met dwingende consumentenwetgeving, heeft die wetgeving voorrang.
Artikel 3 – Productinformatie
Huidselect biedt huidverzorgingsproducten, cosmetica en aanverwante artikelen aan.
Wij streven ernaar om productomschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en beschikbaarheidsinformatie zo nauwkeurig en actueel mogelijk weer te geven.
Productafbeeldingen zijn bedoeld als productpresentatie. Kleine verschillen in kleur of verpakking kunnen voorkomen, bijvoorbeeld wanneer een fabrikant de verpakking wijzigt.
Wijzigingen in productverpakkingen doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van consumenten wanneer een geleverd product niet overeenkomt met de overeenkomst.
De informatie op onze webshop vervangt geen persoonlijk medisch advies.
Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen op onze webshop worden weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief de toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten worden vóór het definitief plaatsen van de bestelling duidelijk weergegeven.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en aanbiedingen voor toekomstige bestellingen te wijzigen.
Een prijswijziging heeft geen invloed op een reeds tot stand gekomen overeenkomst, behoudens de wettelijke mogelijkheden bij een kennelijke vergissing.
Artikel 5 – Bestellingen en overeenkomsten
Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een elektronische bevestiging.
Een overeenkomst komt tot stand overeenkomstig het bestelproces en de toepasselijke wetgeving.
Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat, bijvoorbeeld bij fraude, een kennelijke fout of onbeschikbaarheid van een product.
Indien een reeds betaalde bestelling niet kan worden uitgevoerd, betalen wij het verschuldigde bedrag terug.
Artikel 6 – Betalingen
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.
Wij maken gebruik van betalingsdiensten die via onze webshop en de aangesloten betalingsverwerkers worden aangeboden.
De bestelling wordt verwerkt volgens de gekozen betaalmethode en de bevestigde betaalstatus.
Wanneer een betaling niet correct wordt afgerond, kan de bestelling niet worden uitgevoerd totdat de betaling is bevestigd of een andere betalingsregeling rechtsgeldig is overeengekomen.
Artikel 7 – Levering en verzending
Huidselect levert bestellingen op de bestemmingen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn, waaronder België en Nederland.
Gratis verzending geldt voor bestellingen vanaf €50 binnen België en Nederland.
Voor bestellingen onder deze drempel worden de toepasselijke verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.
De verwachte leveringstermijn wordt tijdens het bestelproces of via onze verzendinformatie meegedeeld.
Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden consumentenbestellingen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 30 dagen geleverd.
Wanneer levering niet binnen de overeengekomen termijn plaatsvindt, gelden de wettelijke rechten van de consument.
Het risico van verlies of beschadiging gaat bij consumenten in beginsel over wanneer de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
Bij online aankopen heeft een consument in beginsel het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
De consument moet Huidselect binnen deze termijn ondubbelzinnig informeren over de beslissing om de overeenkomst te herroepen.
Dit kan via:
Na de herroepingsmelding heeft de consument nog 14 kalenderdagen om de artikelen terug te sturen.
De rechtstreekse kosten van de retourzending zijn bij een gewone herroeping voor rekening van de consument, zoals nader vermeld in ons retourbeleid.
Voor bepaalde producten gelden wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht.
Artikel 9 – Cosmetica en hygiëneproducten
Voor bepaalde verzegelde producten die vanwege gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
Dit kan onder de wettelijke voorwaarden betrekking hebben op bepaalde cosmetica en hygiënegevoelige producten.
Niet ieder geopend product valt automatisch onder deze uitzondering.
Deze regeling beperkt niet de wettelijke garantierechten bij gebrekkige, beschadigde of verkeerd geleverde producten.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Artikel 10 – Terugbetalingen
Wanneer een consument de overeenkomst rechtsgeldig herroept, betalen wij de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.
Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat de goederen zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
Bij volledige herroeping worden ook de oorspronkelijke standaardleveringskosten terugbetaald.
Eventuele extra kosten voor een duurdere leveringsoptie dan onze goedkoopste standaardlevering worden niet terugbetaald.
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke bestelling werd voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11 – Wettelijke garantie
Voor consumenten gelden de toepasselijke wettelijke regels inzake conformiteit en garantie.
Huidselect staat ervoor in dat geleverde producten aan de overeenkomst en de wettelijke vereisten voldoen.
Wanneer een product niet conform de overeenkomst is, kan de consument aanspraak maken op de wettelijk voorziene remedies, afhankelijk van de omstandigheden.
Voor vragen of klachten over een product kan contact worden opgenomen via info@huidselect.nl.
Artikel 12 – Verantwoord gebruik van producten
Lees voor gebruik altijd de informatie, gebruiksinstructies en waarschuwingen op de productverpakking.
Gebruik cosmetische producten volgens de aanwijzingen van de fabrikant.
Bij bekende allergieën of gevoeligheden raden wij aan de ingrediëntenlijst zorgvuldig te controleren.
Bij een ongewenste huidreactie wordt aangeraden het gebruik te stoppen en indien nodig professioneel medisch advies in te winnen.
Huidselect beperkt met deze bepaling niet haar wettelijke aansprakelijkheid voor gebrekkige producten of onjuiste productinformatie.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
Huidselect is aansprakelijk voor schade voor zover dit voortvloeit uit een aan haar toerekenbare tekortkoming of een andere wettelijke aansprakelijkheidsgrond.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door omstandigheden waarvoor wij volgens de toepasselijke wetgeving niet aansprakelijk zijn.
Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer dat wettelijk niet is toegestaan, waaronder dwingende consumentenrechten en toepasselijke productaansprakelijkheid.
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en andere materialen op de webshop zijn eigendom van Huidselect, Diodella BV of de betreffende rechthebbenden, tenzij anders vermeld.
Het is niet toegestaan om beschermd materiaal zonder toestemming te reproduceren of commercieel te gebruiken, behoudens de wettelijke uitzonderingen.
Artikel 15 – Persoonsgegevens en privacy
Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor onder andere:
-
Het afhandelen van bestellingen en betalingen.
-
Het bezorgen van producten.
-
Het beantwoorden van klantvragen.
-
Het nakomen van wettelijke verplichtingen.
-
Het versturen van marketingcommunicatie wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Artikel 16 – Klachten en klantenservice
Heb je een vraag of klacht over een bestelling of product? Neem contact met ons op via:
Huidselect – Diodella BV
Wijngaardberg 19
2170 Antwerpen
België
E-mail: info@huidselect.nl
Wij streven ernaar klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.
Wanneer geen oplossing wordt gevonden, behoudt de consument het recht om gebruik te maken van beschikbare buitengerechtelijke geschillenbeslechting of de bevoegde rechter.
Artikel 17 – Overmacht
Wanneer de uitvoering van een overeenkomst tijdelijk onmogelijk wordt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, informeren wij de klant hierover zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.
Een beroep op overmacht laat de dwingende wettelijke rechten van consumenten onverlet.
Artikel 18 – Wijzigingen van de voorwaarden
Diodella BV kan deze algemene voorwaarden aanpassen.
Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op toekomstige bestellingen nadat zij op de webshop beschikbaar zijn gesteld.
Voor reeds gesloten overeenkomsten blijven in beginsel de voorwaarden gelden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren.
Artikel 19 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Huidselect is Belgisch recht van toepassing.
Deze rechtskeuze doet geen afbreuk aan de dwingende consumentenbescherming waarop consumenten uit andere landen, waaronder Nederland, volgens de toepasselijke Europese regels aanspraak kunnen maken.
Geschillen worden behandeld door de rechter die volgens de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd is.
Artikel 20 – Contactgegevens
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen met:
Huidselect
Diodella BV
Wijngaardberg 19
2170 Antwerpen
België
E-mail: info@huidselect.nl
Website: https://1xeiat-ei.myshopify.com/
Door een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je kennis hebt kunnen nemen van de toepasselijke algemene voorwaarden. Je wettelijke consumentenrechten blijven altijd behouden.